Chính sách mua hàng, giao hàng và thanh toán

Cách mua hàng

Website daivietmobile.vn giới thiệu sản phẩm và giá tham khảo, không đặt hàng hay thanh toán trực tuyến trên web. Bạn mua hàng theo một trong các cách:

• Đến trực tiếp cửa hàng tại 334B Phan Văn Trị, Phường Bình Lợi Trung (P.11, Bình Thạnh cũ), TP.HCM.
• Nhắn Zalo, Messenger hoặc gọi hotline để được tư vấn và chốt máy.

Khi chốt đơn, cửa hàng xác nhận với bạn: dòng máy, dung lượng, màu, tình trạng (mới hoặc like new), giá bán, thời hạn bảo hành, phí giao hàng (nếu có) và thời gian giao dự kiến.

Giá bán

• Giá trên website là giá tham khảo, có thể thay đổi theo ngày. Giá áp dụng là giá cửa hàng xác nhận với bạn khi chốt đơn.
• Phí giao hàng (nếu có) được báo rõ trước khi chốt đơn.

Giao hàng

• Mua trực tiếp tại cửa hàng, hoặc cửa hàng giao máy trong nội thành TP.HCM. Phí giao (nếu có), thời gian giao và cách thanh toán được báo rõ khi chốt đơn.
• Hiện cửa hàng chưa nhận ship COD (giao hàng thu tiền hộ) đi tỉnh. Khách ở tỉnh có thể nhờ người thân, bạn bè ở TP.HCM ghé cửa hàng xem và kiểm tra máy giúp.
• Nếu giao hàng bị chậm, cửa hàng sẽ báo cho bạn và bạn có thể huỷ đơn.

Kiểm tra hàng

Mua tại cửa hàng, bạn được xem và kiểm tra máy trước khi thanh toán: đối chiếu IMEI, ngoại hình, tình trạng pin và các chức năng. Máy không đúng như đã chốt thì bạn có quyền không nhận. Xem thêm Chính sách đổi trả.

Hình thức thanh toán

• Tiền mặt tại cửa hàng.
• Chuyển khoản vào tài khoản cửa hàng cung cấp. Bạn chỉ chuyển khoản vào tài khoản do nhân viên cửa hàng gửi qua Zalo hoặc hotline chính thức.
• Trả góp qua công ty tài chính hoặc thẻ tín dụng, xem Mua hàng trả góp.

Trách nhiệm hai bên

• Cửa hàng cung cấp đúng máy đã chốt, đúng tình trạng và bảo hành đã cam kết.
• Khách hàng cung cấp đúng thông tin nhận hàng và kiểm tra máy khi nhận.